В День пожилого человека, на базе Обнинского молодежного центра стартовали очередные курсы компьютерной грамотности для людей старшего поколения, а в управлении социальной защиты будут выдавать индивидуальные пин-коды для пользования информационным киоском. 
Таких информационных киосков всего два на всю Калужскую область. Один — в Калуге, другой — в Обнинске, в управлении социальной защиты населения (ул. Курчатова, 26-В). Они выдают данные о социальных выплатах гражданам. Достаточно ввести пин-код, номер паспорта и тут же — распечатка. Не надо выстаивать никаких очередей к специалистам управления, ждать выписки и т.д. Казалось бы, очень удобно. Но далеко не у всех обнинцев такие пин-коды есть (к слову, выдают их только по предъявлению паспорта). «Молодежь ими активно пользуется, — поясняет заместитель начальника управления соцзащиты населения Владимир Панков. — А вот людям постарше порой приходится непросто — часто переспрашивают, как пользоваться этим киоском. Хотя стоит сделать оговорку — труднее с техникой справляются пенсионеры, которым лет под 80 и старше. Остальные осваивают новый ресурс и вполне им довольны».
Конечно, пожилым учиться труднее. Новые возможности они осваивают не сразу. Картину, когда пожилой человек в недоумении стоит с тем же коммунальным квитком у банкомата, видел каждый. Об этом говорит и сотрудница Сбербанка Екатерина К., которая как раз оказывает нужные консультации: «Нам постоянно приходится объяснять, как пользоваться услугами. Казалось бы, операции простые. Но пожилым нелегко. Я им неоднократно объясняю процедуру. Запомнить у пенсионеров не всегда получается. Нередки случаи, когда они просят на бумаге записать алгоритм действий».
Но обнинские власти всячески стараются способствовать интеграции пенсионеров в кибер-пространство. Так, пожилых компьютерной грамотности учат две структуры — на базе Централизованной библиотечной системы и в Обнинском молодежном центре. В последнем сегодня начинается очередной курс — в рамках уже разрекламированной национальной программы «Бабушка-онлайн» — «Дедушка-онлайн». Продолжительность — 14 занятий. За это время люди старшего возраста осваивают Word, Excel, но главное — навигацию в Интернете.
Сейчас у Обнинского молодежного центра на счету уже порядка 200 выпускников. «Люди старшего возраста очень активные, — комментирует руководитель центра, депутат городского Собрания Татьяна Баталова. — Они хотят осваивать новые знания и расширять возможности общения. Люди старшего возраста начинают пользоваться Skype’ом для связи с детьми, внуками. Они увлекаются социальными сетями — находят друзей, одноклассников. Также все больше пенсионеров начинают пользоваться сайтами госучреждений, искать необходимую информацию. Например, немало пожилых теперь работают в системе Сбербанк он-лайн — как минимум это облегчает им жизнь при оплате коммунальных платежей или отслеживании состояния счета. Все это дает им больше уверенности в современной жизни».
А вообще первые компьютерные курсы для пожилых стартовали в Обнинске 4 года назад в библиотеке №8 «Старый город». Тогда нынешний депутат городского Собрания, генеральный директор Агентства инновационного развития Анатолий Сотников помог с техникой — оборудовали зал, где разместили 7 компьютеров. Позже к библиотечному проекту присоединились различные компании — помогли обновить компьютеры, провели интернет. Теперь курсантам предлагают 8 занятий: учат работать в Word’е, Интернете, Одноклассниках и в Skyp’е. Дополнительно также юридический ликбез — его проводят специалисты Консультант+, и работа непосредственно с сайтом Централизованной библиотечной системы. На сегодняшний день в филиале «Старый город» отучилось более 500 человек.
«Наши курсы очень популярны, — рассказывает заведующая библиотекой-филиалом №8 «Старый город» Елена Цивцивадзе. — Мы обучаем не только обнинцев. К нам приезжают из соседних городов. На мой взгляд, это совершенно объяснимо. Современный мир дает человеку огромный поток информации. Молодежь с ней легко справляется. А людям старшего поколения приходится труднее. Владение Интернетом и элементарными компьютерными навыками сильно облегчает им жизнь — люди уже не боятся получать ту же пенсию на карточки, расплачиваться с их помощью в магазинах. Но все-таки наши курсанты больше всего ценят то, что после обучения они овладевают новым инструментом общения — находят друзей в соцсетях, общаются с близкими по Skype’у. А еще благодаря компьютерным курсам у нас спонтанно организовался клуб «Счастливый возраст». Мы проводим тематические занятия, читаем стихи, общаемся. Здесь люди не стесняются дать выход своей энергии».
Где обучают пенсионеров компьютерной грамотности?В библиотеке «Старый город». Там сейчас остался один преподаватель — студент 5-го курса ГУУ Сергей Тихонов. Курсанты его обожают. По их словам, всегда помогает, вплоть до советов по покупке компьютера или установки программы. «Когда мы приходим в компьютерный магазин, продавцы удивляются, откуда это мы такие подкованные в современной технике», — шутят пенсионеры.
В Обнинском молодежном центре. Там работают школьники, студенты, выпускники вузов. Волонтеров немного. Оно и понятно — надо немало терпения, чтобы обучить того, кто намного тебя старше. Тем не менее, ребята там активные. Так, недавно в Москве завершился молодежный слет «ВнуЧАТ 2014», в котором приняли участие около 100 инструкторов-добровольцев из 64 регионов России. Калужскую область представлял ученик школы №1 Георгий Еремин, один из лучших инструкторов-добровольцев Обнинского молодежного центра. По словам Георгия, самое главное занятие на слете было посвящено презентации нового сайта «Бабушки и дедушки онлайн» и обучению добровольцев-внучат работе с ним.
