Многие годы шум насоса, подающего воду на верхние этажи, не давал спать людям.

У этой истории давние корни — еще в 2007-м из-за перебоев в подаче воды на верхние этажи в подвале дома №5 по улице Звездной УК «Комфорт» установил насос, повышающий давление. По проекту насос планировали поставить в подвальном помещении под кухней трехкомнатной квартиры, но это место в подвале арендовала парикмахерская, и оборудование оказалось под жилой комнатой квартиры Инны Туваевой. Спать стало невозможно из-за шума. Женщина долго жаловалась, и все безрезультатно. Ситуация решилась естественным образом — насос сломался. Однако летом прошлого года дом приняла на обслуживание УК «Обнинск», и насос снова включили. Жизнь Инны Туваевой превратилась в ад.

Есть ли у вас план?

Хотя подобные вопросы относятся к компетенции управляющей компании, а не администрации города, коммунальное хозяйство города подключилось к решению проблемы — в квартире помимо Инны проживают пожилые родители и маленькие дети. Начальник управления городского хозяйства Анна Еремина вместе с комиссией по замеру шума ездила на ночные проверки, был составлен план, как сделать так, чтобы учитывались интересы всех жителей — и нижних этажей, и верхних.

Новая управляющая компания тоже подошла к жалобам граждан по-человечески. Как рассказал главный инженер УК «Обнинск» Евгений Смородин, ситуация усугублялась тем, что никаких документов по установке насоса в компании нет, бумаги предыдущей УК не передавались. В УК «Обнинск» поступили так: установили новый насос с частотным преобразователем, давление воды стало постоянным.

Уровень шума в результате понизился. Причем не до терпимого значения, а до вполне комфортного. «Я хочу поделиться нашей победой, — пишет в редакцию Инна Туваева. — Даже не верится, что у нас в квартире стало тихо. И УК обещает, что теперь так будет всегда. Хотелось бы сказать спасибо нашей управляющей компании, ведь ее специалистам удалось решить 10-летнюю проблему!».