Новости Обнинска и Калужского региона


Апрель в Обнинске оказался «урожайным» на крайне опасные и неприятные ситуации с участием таксистов

Последнее произошло на прошлой неделе



Просто страшно


В начале апреля машина «Яндекс-такси» с такой скоростью неслась по проспекту Маркса, что перед переходом у «Дома для дома» перевернулась: встала на крышу прямо на «зебре». Люди чудом не пострадали.


Правда, имущественный вред был все-таки нанесен. Помята машина автоледи, которая на своей иномарке дисциплинированно пропускала пешеходов. Через неделю — еще одна яркая авария, уже на Киевском шоссе. Таксист въехал в опору фонаря, автомобиль загорелся. Серьезных травм никто не получил, хотя пассажирке все же пришлось обращаться в больницу.


Это только самые резонансные «таксишные» аварии, о небольших ДТП и речь не идет.



Авария на пр. Маркса: «Яндекс-такси» перевернулось на «зебре»

Вылезай, приехали


А есть происшествия не то чтобы опасные, а просто крайне неприятные. На днях водитель службы такси «Гранд» отказался везти по заказу беременную женщину, накануне выписанную из больницы, где она лежала на сохранении. Опять-таки к счастью, явных последствий для ее здоровья нет. Хотя нервов потрачено немало.


Заказанное такси приехало не по тому адресу. А женщина торопилась, волновалась, на улице было холодно… Когда водитель все-таки прибыл в нужное место, она села внутрь, и тут произошел конфликт. Женщина сделала резкое замечание, водитель обиделся и повез ее… в отделение полиции вместо того, чтобы довезти до места.


Директор по персоналу службы такси «Гранд» Василий Сверчков говорит, что водитель действовал по внутренней инструкции: пусть с конфликтом разбираются правоохранительные органы, не в 90-е живем… А Иван Литвинов, возглавляющий отдел защиты прав потребителей администрации, сомневается, что эта внутренняя инструкция соответствует правовым нормам: если человек опаздывает, допустим, на самолет, а его вместо аэропорта повезут в полицию, кто будет отвечать за сорванный перелет?


Разбираться в конфликте будет Роспотребнадзор.


Шаг вперед, два назад


Казалось бы, сейчас ситуация с пассажирскими перевозками должна становиться все цивилизованней: и детские кресла в такси появились, и платить можно не только наличными, но и карточкой, и онлайн-услуги ширятся. В Обнинске, к примеру, сейчас работает «Яндекс-такси».


Многим нравится: нет долгого ожидания, и к тому же забавно смотреть на экране смартфона, как вызванная по специальному приложению машина двигается к тебе по карте. Но когда садишься внутрь, то частенько видишь водителя, который плохо говорит по-русски, вообще не знает города и, бывает, серьезно нарушает правила движения.


И еще. Если возникает конфликтная ситуация, то в случае с местными службами такси можно хотя бы руководству нажаловаться. Вот, например, тот же «Гранд» не выбывает из «переговорного процесса», там даже директор по работе с персоналом есть. Моментально со всех объяснительные взяли — и с диспетчера, и с водителя.


А на водителей агрегаторов такси пожаловаться в случае чего некуда — предприниматели зарегистрированы в Москве или еще где-то. Причем местная власть вообще никак не может воздействовать на этот сектор транспортного рынка — вот уже десять лет как структуры администрации имеют право только на контроль маршруток, работающих по муниципальному заказу. Разумеется, если жалоба поступает — человеку помогут. Проконсультируют, отправят письмо в нужную инстанцию. Но на том дело и кончится.

26 Apr 2019



comments powered by HyperComments









Мой блокнот (0)
Курс USD по данным ЦБ РФ Курс EUR по данным ЦБ РФ






 

Обнинский бизнес-справочник "Obninskbiz.ru" - это расширенный каталог фирм и организаций города Обнинска и других близлежащих населенных пунктов (Балабаново, Боровск, Белоусово, Жуков, Малоярославец). Мы размещаем актуальную и проверенную информацию о ваших фирмах и предприятиях, которая полезна не только всем жителям города Обнинска, но и людям имеющим отношение ко всей Калужской области в целом. Obninskbiz.ru - это информационный ресурс: Справочник Обнинска, Товары и услуги в Обнинске, Каталог сайтов Обнинска, Рейтинг организаций Обнинска, Отзывы об организациях Обнинска, Новости Обнинска, Работа в Обнинске, Карта Обнинска, Расписание электричек Обнинск-Москва-Калуга, Почтовые индексы Обнинска, Афиша Обнинска, Бизнес-гороскоп Обнинска, а также раздел Знакомства в Обнинске.


Создание сайта "ProfInter"